Quarta Set 08
Contact Center  

        Com capacidade de produção mensal de mais de 60 milhões de impressões, a Cobra Tecnologia integra o rol das grandes empresas no setor de personalização de documentos. Para atendimento aos seus clientes na área de impressão e acabamento, dispõe de infra-estrutura tecnológica e pessoal com capacidade para atender a demandas personalizadas e SLA dos mais variados padrões.

        A Cobra, para oferecer serviços personalizados, conta com dois grandes centros de impressão de documentos - Brasília e São Paulo – com equipamentos de alta capacidade para tratamento de dados variáveis, impressão de grande volume, máquinas de acabamentos variados e uma logística ampla e eficaz para entrega dos documentos impressos em qualquer lugar no país, interligados numa cadeia produtiva no conceito host to post.

        Organização, segurança da informação, agilidade e proficiência da produção também contribuem para a qualidade demandada e o cumprimento dos prazos estabelecidos pelos clientes.

Principais Vantagens
  • Custos reduzidos de impressão e distribuição;
  • Capacidade para produção de grandes volumes;
  • Tratamento de diversos modelos de documentos
  • Logística eficaz para distribuição em qualquer endereço no país.

Tipos de Serviços:

Produção de Documentos

        Adicionalmente aos serviços de impressão mais comuns, a Cobra especializou-se no desenvolvimento e impressão de layouts personalizados. Os serviços obedecem aos vários formatos disponíveis no mercado, todos desenvolvidos por profissionais qualificados. A Empresa trabalha com tecnologia de impressão em bobina e folha solta, com diversas plataformas de equipamentos de alta capacidade e disponibilidade, atualizados tecnologicamente garantindo tempestividade nos serviços contratados.

Envelopamento

  • Produção de boletos de cobrança, extratos, cartas, malas-direta, comunicados em geral, de forma econômica e simplificada;
  • Unificação de documentos de “duas até quatro folhas”, para um mesmo endereçamento em um único documento, possibilitando redução significativa de custo de postagem;
  • Mantém em seu portfólio equipamentos de envelopamento que permitem a coleção de 1 a 5 folhas e de 5 a 25 folhas, em um único envelope, com segmentação de encartes promocionais de forma inteligente.
  • Além disto, agrega sistemas de auditagem que visam garantir a integridade do trabalho, fazendo a leitura de documentos um a um;
  • Apólices de seguros e previdência, extratos consolidados e demais documentos podem ser encaminhados no formato de booklets (livretos), o que diferencia seu material dos concorrentes.

Expedição e Distribuição

         Somando-se ao parque de equipamentos instalados, a Cobra dispõe de equipes de triagem, expedição e distribuição qualificadas a manusear cada tipo de serviço de modo rápido e eficiente, de acordo com as normas estabelecidas pela ECT, seja qual for a modalidade de distribuição: FAC, Mala Direta Postal, SEED, Franquia Normal, Sedex.